居家自我防護，用人體紅外測溫儀測量體溫為何不準？甚至無法顯示溫度數據？為應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，許多市民在使用該儀器時遇到困惑，發現部分測量數據存在較大偏差。
人體紅外測溫儀是一種通過探測器測量被測對象（人體表面、耳腔等）的紅外輻射量，經適當修正后，輸出顯示身體某部位溫度的光電儀器。主要分為紅外額溫計、紅外耳溫計、紅外篩檢儀三種。人體紅外測溫儀作為體溫測量設備，廣泛應用在機場、車站、醫院等公共場所，不少市民也會自行購買使用。其在疫情防控中作用顯著。
湖南省計量檢測研究院院長張遙奇在接受記者采訪時表示，由于疫情的出現常伴有“發熱”癥狀，紅外測溫儀具有遠距離、非接觸、多目標等特點，是早期疫情篩查和防控的“利器”。市民正確使用人體紅外測溫儀，要掌握必要的相關知識和技巧。
張遙奇說，人體紅外測溫儀在一定的環境溫度才能正常工作。通常在低于16℃的環境溫度下測量體溫，數據會出現較大偏差，甚至無法顯示，從測量原理上講，屬于正常現象。他建議在無強對流、無強輻射、非高濕、溫度相對恒定，且符合測溫儀聲明環境溫度的場所進行測量為佳。
以紅外額溫計為例，被測人員體表溫度需與測量環境應達到熱平衡狀態才能開始測量。測量體溫時，紅外額溫計對準額頭正中心（眉心上方并保持垂直），測量部位不能有毛發、汗水、帽子等遮擋，確定測量距離以（1-3）CM為佳。1分鐘內重復測量兩次，每次測量時間應維持（3-5）秒，兩次測量數據之差在0.3℃以內，數據可采信，否則需檢查后再次測量。
紅外額溫計主要應用于需便攜式、流動式測量人體溫度的公共場所，其大允許誤差為±0.3℃。紅外篩檢儀可以快速從人群中篩檢體溫較高的異常者，其大允許誤差為±0.4℃。紅外耳溫計測量人體耳部鼓膜溫度，不易受環境的影響，其測量精度較高，穩定性較好。
隨著環境變化、時間推移，人體紅外測溫儀內部電子元件、光學器件的性能會發生衰減或老化，需定期校準。通過科學校準修正后，測量數據。湖南省計量檢測研究院是省內法定計量機構，已建立人體紅外測溫儀標準裝置。
張遙奇提醒，人體紅外測溫儀是當前快捷測量人體溫度的設備，其測量數據是疫情防控的重要參考，但是由于其測量原理的局限性，目前尚不能將人體紅外測溫儀測量數據作為醫學診斷數據